生產製造團隊 - 日本花季传媒app電器股份有限公司

生（shēng）產製造（zào）團隊

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團（tuán）隊介紹

我公司擁有健全的售後服務體係，它包括一支由10位高素質專（zhuān）職售後人員組成的服務（wù）機構-售後服務部，還有強有力的後援服務機構——總（zǒng）工辦，營銷技術部、工程技術部、產品研發部、質檢部。

售後服務部（bù）職責是：負責對用戶的工廠培訓（xùn）和現場培訓；負責產品出廠；協助用戶進行安裝、調試、投運；負責用戶（hù）來函、來電的回複；負責產品運行中所出現的（de）問題分析、解決（jué）；負（fù）責提（tí）供（gòng）用戶所需的備品備件和專用工具；負責定期對用戶進行回訪，了（le）解產品出廠後運行、使用（yòng）情況以及需改進的問題。

服務（wù）工程師資質：均在工（gōng）廠（chǎng）從事過產品設計。裝配、檢驗等工作。非常熟悉、了解工廠所以產（chǎn）品的結構和原理等，而（ér）且具有（yǒu）豐富（fù）的現場處理問題的經驗，具有獨立分析問題、解決問題（tí）的能力（lì），可以解決（jué）設備在運行前、中可能出現的問題（tí）。